A Havan é uma das maiores redes de lojas de departamento do Brasil, com unidades em centenas de cidades, principalmente no Sul, Sudeste, Centro-Oeste e em expansão por outras regiões. Cada inauguração de loja gera dezenas de vagas, e as unidades em funcionamento também contratam para repor equipes e reforçar o atendimento em datas comemorativas.
Veja quais cargos são mais comuns, como funciona a candidatura pelo site oficial e dicas para se sair bem.
Cargos mais comuns nas lojas
- Operador de caixa: atendimento no checkout, recebimento de pagamentos e fechamento;
- Vendedor / atendente de vendas: orientação aos clientes nos setores da loja;
- Repositor e estoquista: abastecimento das gôndolas, organização e conferência de mercadorias;
- Fiscal de prevenção de perdas: controle de entrada e saída e prevenção de furtos;
- Auxiliar de limpeza e manutenção;
- Atendente de lanchonete, nas lojas que têm praça de alimentação;
- Cargos de liderança: líder de setor, supervisor e gerente.
A empresa também tem vagas em centros de distribuição (logística) e na área administrativa, além de oportunidades para jovem aprendiz.
Requisitos frequentes
- ensino médio completo ou em andamento, para a maioria das vagas de loja;
- disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados (o varejo funciona nesses dias);
- gosto por atendimento ao público;
- morar próximo à loja costuma ser um diferencial.
Muitas vagas de entrada não exigem experiência, porque a empresa oferece treinamento.
Como se candidatar
- Acesse o portal oficial de vagas: vagas.havan.com.br;
- Filtre pela sua cidade e pelo cargo de interesse;
- Faça o cadastro com seus dados e currículo;
- Candidate-se às vagas que combinam com seu perfil;
- Acompanhe e-mail e telefone para o contato do RH.
Em cidades onde uma nova loja vai abrir, a empresa costuma divulgar um processo seletivo específico, às vezes com etapas presenciais. Acompanhe a página oficial e a imprensa local.
Como funciona a seleção
O processo varia por loja, mas geralmente inclui:
- triagem do cadastro;
- entrevista com o RH (presencial ou por vídeo);
- entrevista com o líder do setor ou gerente;
- exames admissionais, pagos pela empresa.
Em grandes processos de inauguração, também podem ocorrer dinâmicas de grupo.
Como se preparar para a entrevista
- Conheça a loja: visite a unidade e observe como é o atendimento;
- Mostre disposição: o varejo valoriza energia, simpatia e proatividade;
- Fale da sua disponibilidade: seja honesto sobre horários e fins de semana;
- Dê exemplos de atendimento: mesmo experiências informais, como ajudar no comércio da família, contam;
- Cuide da apresentação: roupa limpa, pontualidade e documentos organizados.
Perguntas que podem aparecer
- “Como você atenderia um cliente insatisfeito?”;
- “Você já trabalhou com metas?”;
- “Tem disponibilidade para trabalhar aos domingos e feriados?”;
- “Por que quer trabalhar no varejo?”.
Crescimento na empresa
No varejo, é comum começar como operador de caixa, repositor ou vendedor e crescer para funções como líder de setor, supervisor e gerente, principalmente em redes em expansão. Bom desempenho, pontualidade e disposição para aprender contam muito nessas promoções.
Benefícios
Os benefícios dependem do cargo e da região e aparecem na descrição de cada vaga. Confirme os detalhes no anúncio oficial e na entrevista.
Exemplo de resumo para o currículo
“Operadora de caixa com 1 ano de experiência em supermercado, acostumada a alto fluxo de clientes e fechamento de caixa sem diferenças. Curso de atendimento ao cliente (Senac). Disponibilidade para escala 6×1, inclusive domingos e feriados.”
Como é a rotina de um operador de caixa no varejo
O dia começa com a abertura do caixa e a conferência do fundo de troco. Durante o turno, o operador registra compras, recebe pagamentos em dinheiro, cartão e Pix, oferece serviços da loja (como cartão próprio ou garantia estendida, quando houver) e mantém o posto organizado. No fim, faz o fechamento e entrega o caixa à tesouraria. Atenção, simpatia e agilidade são as principais qualidades.
Documentos que costumam ser pedidos na admissão
- RG e CPF;
- Carteira de Trabalho Digital ativa (conta gov.br);
- comprovante de residência atualizado;
- comprovante de escolaridade e certificados de cursos exigidos;
- título de eleitor e certificado de reservista (para homens);
- certidão de nascimento ou casamento e documentos dos dependentes, se houver;
- dados de conta bancária no seu nome para receber o salário;
- CNH, quando a função exigir.
Perguntas frequentes
A Havan contrata sem experiência?
Muitas vagas de entrada nas lojas aceitam candidatos sem experiência, com treinamento interno.
Como fico sabendo de uma loja nova na minha cidade?
Acompanhe o portal oficial de vagas e o noticiário local. As inaugurações costumam ser anunciadas com antecedência, com processo seletivo próprio.
Jovem aprendiz pode trabalhar na loja?
Sim, em funções permitidas para a idade, conforme o programa de aprendizagem da empresa.
Atenção a golpes
O processo seletivo é gratuito. A empresa não cobra taxa de inscrição, curso, uniforme ou exame, e não pede Pix nem dados bancários antes da contratação. Desconfie de perfis em redes sociais e mensagens de WhatsApp que prometem “vaga garantida” em nome da empresa. Candidate-se sempre pelo site oficial.
O Hoeviral não tem vínculo com a empresa citada e não participa do processo seletivo. As informações são de caráter informativo; confirme sempre os detalhes de cada vaga no canal oficial.